À propos
Une agence pluridisciplinaire de la relation client
ATLAYA construit et pilote la relation client des entreprises marocaines — le centre de contact, le traitement de dossiers derrière, le conseil qui le redessine et la technologie qui le tient. Quatre métiers, une seule équipe.
Au Maroc, pour les entreprises marocaines
Nous construisons des opérations de relation client au Maroc, pour des entreprises marocaines. Nous ne délocalisons pas votre service client : les emplois et les données restent ici.
Une équipe qui reste après le démarrage
Le conseil qui dessine le processus et l'équipe qui l'exploite au quotidien viennent de la même maison. Personne ne se renvoie la responsabilité quand un indicateur décroche.
Présents sur tout le territoire
Notre siège est à Casablanca et nous intervenons partout au Maroc, sur site quand le projet l'exige.